| السؤال |
الإجابة |
| أنا أمثل جهة رسمية على ماذا سأحصل بالضبط عند ترخيص المنظومة؟ | ستحصل جهتك الرسمية على قرص يحوي البرنامج وكل الوثائق الضرورية على أن تبدأ عملية التثبيت والإعداد حسب الخطوات المبينة في الدليل ويتم تنشيط البرنامج عبر شفرة خاصة ترسل لكم بالبريد الإلكتروني. |
| كم يكلف ترخيص المنظومة؟ | للمنظومة سعر أساسي بالإضافة لمبلغ إضافي عند طلب الوحدات الإضافية أو طلب تخصيص بعض الوظائف وتعديلها، الرجاء الكتابة إلينا لمعرفة التفاصيل. |
| ماذا يعني "ترخيص" هل يعني أنني لن أملك كل البرنامج؟ | البرامج التجارية لا يتم "بيعها" بل ترخيصها هذا يعني أنك تملك حق الاستخدام المشروط بعدم إعادة البيع للبرنامج أو أي جزء منه وعدم تفكيك شفرة البرنامج أو محاولة ترخيصه لأي جهة أخرى بدون إذن من كلماسوفت. لكن بإمكانك الاتصال على كلماسوفت للحصول على نسخة معدلة من البرنامج تعمل حصرياً لمؤسستك أو توكيل حصري لتوزيع البرنامج وإعادة ترخيصه في بلدك. |
| هل يمكنني استعمال النسخة التجريبية في الأعمال الرسمية؟ | بالتأكيد يمكنك ذلك حالما تكمل تنزيلها من الموقع وهي مجانية ولكنها غير مشمولة بأية ضمانات من طرفنا ويتم تحديثها بدون أي إخطار مسبق لذا فقد تجد نفسك مضطراً لتنزيل النسخة الأحدث كل مرة وذلك قد يسبب فقدان البيانات السابقة التي قمت بتعبئتها. |
| هل يمكن الحصول على نسخة تعمل بكامل ميزات البرنامج لفترة محدودة؟ | بالتأكيد يتم توفير نسخة تجريبية تعمل لفترة غير محدودة وبكل الميزات والفرق الوحيد أنها نسخة معدلة قليلاً لأغراض التجارب وقد لا تناسب التطبيق الفعلي بسبب الوسائل المستعملة في تصميمها. |
| ما طبيعة عمل المنظومة وما علاقتها بالإنترنت؟ | المنظومة ليست برنامج يقوم على الإنترنت "Web-based" بل هي برنامج متكامل يستخدم الإنترنت حسب الرغبة، المكون الأساس فيها لا يعتمد على الإنترنت إطلاقاً بل على شبكة محلية ولكن يمكن تفعيل ميزات الربط بالإنترنت لتقديم خدمات مثل التقديم للتسجيل وإدخال الدرجات عن طريق الإنترنت، هذه الخدمات لا ترتبط مباشرة بالمنظومة بل بموقع المؤسسة أي يتم تخزين كل البيانات في الموقع الإلكتروني مؤقتاً ثم يعاد نقلها وإدخالها إلى قاعدة البيانات المركزية بعد تنقيتها وفحصها. |
| كيف يعمل البرنامج هل هو برنامج تعليم إلكتروني؟ | كلا، المنظومة لا علاقة لها بالتعليم الإلكتروني "E-learning" أو التعليم عن بعد "Distant-learning" المنظومة برنامج للإدارة يخدم أطراف المؤسسة التعليمية ولكنه لا يتخصص في تنظيم عملية التعلم، فلا يمكن على سبيل المثال أن تستخدم المنظومة لنشر المحاضرات أو إدارة فصل عن طريق الإنترنت. |
| كيف يمكن إذن تحقيق إمكانية استعمال المنظومة للتعليم الإلكتروني؟ | يمكن استعمال المنظومة لأغراض التعليم الإلكتروني بربطها مع البرامج المتخصصة، يتم هذا عبر تفعيل وحدة متخصصة لها مزايا تتضمن الاستفادة من برامج التعليم الإلكتروني المجانية مثل "Moodle" أو "Claroline" وغيرهما، هذا الربط سيتم بعيداً عن البرنامج الأساسي للمنظومة لدواعي تأمين قواعد البيانات المركزية للمنظومة ويكون التعامل في هذه الحال مع الموقع الإلكتروني للمؤسسة مباشرة إما في الشبكة الداخلية "الإنترانت" أو الإنترنت، يمكنكم مراجعة التفاصيل في دليل التثبيت. |
| هل تنطبق طريقة الربط أعلاه مع برامج إدارة المحتوى الأخرى؟ | بالتأكيد، وفي الحقيقة هذه واحدة من أبجديات تصميم المنظومة أي المحافظة على برنامج مركزي مستقر يوفر كل الخدمات الأساسية والاعتماد على البرامج المفتوحة المصدر لتوفير الميزات الأخرى لجمهور المستفيدين، يمكن مثلاً تصميم موقع المؤسسة التعليمية باستعمال باقة دروبال "Drupal" ونشر نتائج الطلاب عبر حسابات محمية وكذلك تعيين بريد إلكتروني لكل طالب ولأي من أفراد هيئة التدريس مع تفعيل المنتديات والمواضيع العلمية بدون أن يؤثر ذلك على أداء المنظومة لأن هذه الإضافات معزولة وتتم معالجتها بصورة منفصلة، هذا يعني الاستفادة القصوى من أحدث النسخ المتوفرة من هذه البرامج المجانية بلا زيادة في التكاليف أو تعقيدات في المواصفات العامة لبرنامج المنظومة. |
| إذن كيف يتم تخصيص مستويات العمل بالمنظومة وعلى أي أساس؟ | هذا يعتمد بالكامل على نوع المؤسسة وأسلوب تطبيق المنظومة، مثلاً إذا أردنا استعمال المنظومة بهيئتها القياسية في كلية جامعية فإن برنامج المنظومة سيخصص للوحدات التنفيذية أي سيتم تثبيت البرنامج باعتباره تطبيق مستقل "Stand-alone desktop application" وذلك للأفراد الذين يقومون بمهام محورية مثل إدارة الأحداث وتعديل البيانات بينما يعمل بقية الأفراد من خلال ميزة الاتصال بالمنظومة عبر المتصفحات وهذا للأعمال غير المستمرة والأقل حساسية مثل التسجيل في بداية العام أو إدخال الدرجات، مثل هذه الأعمال تكون كثيفة في فترات زمنية قصيرة ولذلك فإن المنظومة تعمل أثنائها باعتبارها تطبيق يعتمد على المتصفحات "Browser based" من داخل الشبكة المحلية.
هنالك وحدات توجب استخدام المنظومة باعتبارها برنامج مستقل مثل الحسابات وشؤون العاملين بالكلية بينما ليس بالضرورة أن يكون للإدارات العليا أي ارتباط مباشر بالبرنامج ويكفي استعمال المتصفحات وذلك لأن طبيعة المعلومات المطلوبة تكون في أغلبها تقارير أو منتجات نهائية، ويمكن في هذه الحال الاتصال عن طريق الشبكة المحلية أو شبكة الإنترنت بحسب حساسية المعلومات المطلوبة.
إذا تم تطبيق المنظومة في بيئة تستخدم أجهزة طرفية مبسطة "Thin client" فإن الأمر يختلف كلياً حيث لن يستعمل البرنامج بهيئة التطبيق المتكامل "Desktop application" إلا مدير المنظومة والفنيين أما البقية فيكون كل اتصالها وأعمالها عبر المتصفحات وعلى مستوى النافذة ذات الشاشة الواحدة "Full-screen Mode Single Document Interface". |
| ما علاقة برنامج المنظومة ببرامج التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر وفليكر؟ | لا توجد أية علاقة، ربما وجودها في شاشة إدخال البيانات الخاصة بالمستعمل يعطي انطباعاً بأنه يمكن استعمالها من داخل المنظومة، هذا غير صحيح، كل البيانات المتعلقة بالمواقع الاجتماعية بما فيها مواقع البريد الإلكتروني المختلفة اختيارية وهي مجرد معلومات فائضة يمكن استعمالها عند الضرورة للاتصال. |
| وماذا عن وسائل التواصل الأخرى المختصة بالنشرات مثل (RSS Feed) و (Podcast)؟ | متوفرة، وهي تعمل مباشرة من الواجهات الخاصة بمدير المنظومة وبعضها بمكن التحكم فيه مباشرة من الواجهات الخاصة بالمستخدمين (Front-end). |
| ما هي الأبعاد الأمنية لاستخدام المنظومة سواء تم توظيفها في شبكة محلية أو عبر الإنترنت؟ | المنظومة لا تشتمل على برنامج لمكافحة الفيروسات فهي مثل أي برنامج آخر قد تتأثر بالفيروسات إن لم يتم تأمين جهاز الكمبيوتر وحمايته بالوسائل المعروفة، الميزة الوحيدة التي توفرها كلماسوفت هي تشفير البيانات بحيث أن الحصول عليها من طرف غير معتمد أو بطريق غير مقصودة لا يسبب كشفها أو الاستفادة منها. |
| هل توفر برامج الحماية من الاختراق والفيروسات أماناً عالياً للمنظومة رغم ذلك؟ | لحد ما نعم ولكن ليس لأجل طويل، استخدام الإنترنت يمثل الحد الأدني بالنسبة للتكلفة ولكن يمكن ربط المنظومة باستخدام شبكات مخصصة (Leased lines) وذلك بالنسبة للمؤسسات الكبيرة المقتدرة وهي توفر أفضل حماية. |
| لسنا مؤسسة كبيرة ولا نقدر على دفع تكاليف الشبكات المخصصة ولدينا أفرع ومراكز تنتشر على كل مساحة القطر فهل هنالك حل أرخص؟ | بالتأكيد، لأن المنظومة تدعم استخدام الشبكات الخاصة المحمية (VPDN) وهذه خدمة بديلة توفرها شركة الاتصالات في بلدكم وهي باختصار تستعمل خطوط الهاتف النقال العادية مع بروتكول الإنترنت المحمي (IPSec) لتزويدكم بشبكة خاصة ونحن حقيقة نشجعكم على استخدام هذه الطريقة البديلة فهي رخيصة ومتوفرة محلياً ولن تكونوا بحاجة لشراء أجهزة غالية كما أن الخدمات الهاتفية تغطي كافة القطر ولذلك سيتم ربط كل أفرع مؤسستكم أينما كانت داخل القطر دون الحاجة للكيبلات والتوصيلات السلكية المكلفة، أما بالنسبة لوسائل الأمان فيها فيكفي أن تعلموا أن ذات التقنية تستعمل في ربط المصارف بأجهزة الصرف الآلي (ATM) داخل القطر. |
| أنا أدير مؤسسة تعليمية وأرغب في الحصول على المنظومة فما هي ضمانات استغلال كل ميزات المنظومة؟ | هذا يعتمد على مدى رغبتك واستعدادك للاعتماد على الوسائل الإلكترونية وكذلك مدى استيعاب العاملين للفكرة الأساسية التي تقوم عليها مثل هذه البرامج، توفر كلماسوفت دليل للتدريب شامل لكل الحالات التي قد تصادفك أثناء العمل ويمكن كذلك توفير مدربين من كلماسوفت للقيام بهذه المهمة على الموقع مباشرة. |
| المؤسسة التي أديرها الآن تستعمل برنامج مشابه فما مصير البيانات التي قمنا بتخزينها لفترة طويلة إذا رغبنا في التحول لاستخدام المنظومة؟ | لا توجد مشكلة طالما البرنامج الآخر يستعمل قواعد بيانات معروفة وموصوفة وفي أسوأ الأحوال سنطلب منكم مدنا بالهيئة "Structure" الخاصة بقواعد البيانات وسنوفر لكم أداة إضافية لنقل البيانات الخاصة بكم من البرنامج الآخر إلى المنظومة بدون فقد. |
| ما مصير الأجهزة التي بحوزتنا وهل يجب شراء أجهزة كمبيوتر جديدة لتناسب متطلبات المنظومة؟ | كلا، يمكن استعمال الأجهزة المتوفرة حتى لو كانت قديمة الطراز باستثناء حال الرغبة في استعمال المنظومة بنمط يعتمد بالكامل على الإنترنت عندها ربما يجب توفير أجهزة بمواصفات مختلفة قليلاً. |
| الأجهزة والمعدات التي تستعملها المنظومة متعددة وكثيرة فكيف يمكننا التعامل مع كل ذلك بل كيف نوفر كل هذه الأجهزة بذات المواصفات المطلوبة؟ | نعم الأجهزة المطلوبة متعددة وكثيرة، لكن هذا بقدر الخدمات التي تقدمها المنظومة وبقدر رغبتكم في توفير هذه الخدمات في مؤسستكم. كل تلك الأجهزة مبينة بإفاضة في دليل التثبيت الذي يحوي فصلاً كاملاً بالمواصفات المطلوبة والبدائل الممكنة وكيفية الضبط والتحديث. |
| هل يمكن الحصول على شفرة البرنامج وإلى أي حد يمكن التعديل في مظهره؟ | برنامج المنظومة مكتوب بلغة "++C" وهو ليس مفتوح المصدر لكن يمكن إعادة تصميم الواجهات الخاصة بالاتصال عبر شبكة الإنترنت وهي مصممة بلغة "PHP" هذه الشفرة يتم توليدها آلياً من داخل برنامج المنظومة وتعطي المظهر المبين في الصور وهنالك أنماط مختلفة "Themes" يمكن الاختيار من بينها، فإذا لم تكن بالمظهر المطلوب يمكنك تعديل الشفرة بنفسك قبل تحميلها أو بعد تحميلها في الجهاز الرئيسي، سيكون بإمكانك العودة للشفرة الأصلية دائماً بإعادة توليدها من داخل برنامج المنظومة. |
| هل تتيح المنظومة الارتباط بالمؤسسات الأخرى ضمن الدولة؟ | نعم، التصميم العام للمنظومة روعي فيه حقيقة أن المؤسسة التعليمية لا تنفصل عن بقية المؤسسات في الدولة، مثلاً يمكن رفع التقارير مباشرة للوزارات التي تتبع لها المؤسسة التعليمية مثل وزارة التعليم العالي ويمكن كذلك استيعاب الطلاب مباشرة من قوائم المرشحين عبر وزارة التعليم العام أو من جهات حكومية أخرى، باختصار المنظومة مهيئة للعمل في بيئة إلكترونية متكاملة على مستوى الدولة وفيها وحدات للربط موصوفة بدقة ضمن إطار شامل "Interoperable framework" يستوعب العناصر في المستويين الرأسي والأفقي.
ببساطة يمكن تركيب المنظومة ضمن مشروع متكامل للحكومة الإلكترونية بسلاسة لأنها صممت وفق هذه الرؤية المستقبلية من البداية. |
| ما هو الهيكل "Schema" وبماذا يفيدني وما علاقته ببرنامج المنظومة؟ | يأتي برنامج المنظومة خالياً من أية إعدادات مسبقة تتعلق بمؤسسة تعليمية معينة، تعينك وحدة التصميم الهيكلي "Schema Builder" على إنشاء الكليات والأفرع والمراكز والوحدات الإدارية المختلفة وهذا يشمل تحديد معايير أدق مثل إضافة الشروط الخاصة بالقبول والنجاح في المواد وغيرها أي أن وحدة التصميم تعمل على بناء نموذج برمجي مجرد عن المؤسسة التعليمية.
يمكن تصدير هذا النموذج إلى ملف "XML" وحفظه حتى اللحظة التي تحتاج فيها إلى تصميم مؤسسة مشابهة أو عند الحاجة لترميم ما تلف من البنية البرمجية العامة للمؤسسة التعليمية ولن تحتاج لإعادة عملية البناء من البداية.
علاقة الهيكل ببرنامج المنظومة هي أن الهيكل يحدد لبرنامج إعداد المنظومة كيفية بناء قواعد البيانات المعقدة وإنشاء العلاقات فيما بينها، فإذا حدث أي فقدان للبيانات أو تلف للمنظومة لن يكون على مدير المنظومة سوى استعمال الهيكل مع البيانات المحفوظة احتياطياً لإعادة الوضع كما كان عليه في دقائق معدودات.
الفائدة المنظورة هي أمن البيانات والفعالية العالية بتخفيض وقت الصيانة إضافة لإمكانية تبادل ملفات الهياكل بين المؤسسات المشابهة التي ترغب في استعمال المنظومة، هذا يسمى بالتصميم المفتوح "Open Skeleton" وهو درجة أدنى بقليل من مفهوم إطار العمل "Frame Work". |
| ولكن ألا يعني هذا نشر المعلومات الخاصة عن مؤسستي التعليمية للعلن عبر ملفات الهياكل هذه والمعروف أنها قوالب بنصوص مقروءة؟ | كلا، فما لم تكن معلومات مثل عنوان المؤسسة وحدود أعمار الطلاب المقبولين وأسماء الكليات والأفرع تعتبر معلومات سرية لديك فلا خوف أن تمثل ملفات الهياكل أي كشف لخصوصية مؤسستك التعليمية. ملفات الهياكل باختصار تحوي المعلومات العامة (meta data) وأقصى حد يمكن تضمينه فيها هو بيان عن المعلومات على المستوى الجمعي مثل درجة النجاح في مادة معينة أو ما إذا كان قسماً معيناً يقبل الذكور والإناث معاً أو متى يبدأ الفصل الدراسي وأقصى عدد للمقاعد المتوفرة في تخصص معين، هذه بالطبع معلومات عامة وتقوم بنشرها المؤسسات التعليمية في الدليل الخاص بها سنوياً. كل الذي تفعله ملفات الهياكل هو الاستفادة من هذه المعلومات عن طريق تحويلها لبيانات تفيد في إعادة بناء وحدات المنظومة بدلاً عن تقفي أثر كل التعديلات التي قمت بإضافتها بنفسك وتكرار الأمر. إذا كنت تعتبر المعلومات العامة سراً خاصاً يمكنك الاحتفاظ بملف الهيكل بعيداً عن الجميع، أما المعلومات الخاصة مثل أسماء الطلاب ودرجاتهم وتنقلات العاملين ومكاتباتهم فهذه موجودة في قواعد البيانات الفعلية ولا سبيل لنشرها أساساً فهي مشفرة علاوة على أن استعمالها بعد الحفظ الاحتياطي لغرض التحديث أو الترميم لن يكون ميسوراً سوى للمختصين. |
| إلى أي حد يمكن الاستفادة من مخرجات المنظومة؟ | من ناحية تصميمية برنامج المنظومة معقد جداً لذلك تم تحري العديد من أوجه الاستخدامات الممكنة لكل الوحدات التي تدخل في تكوينه وكان أسلوب الربط باستخدام القوالب البرمجية وعليه يمكن فعلياً طباعة المخرجات إلى الورق أو تصديرها إلى ملفات نصية ونصوص ذاخرة "RTF" وكذلك أنواع أخرى من الأنساق التي تناسب قواعد البيانات مثل "SQL" و"XML" أو نسق "HTML" لأغراض التصفح. |
| تبدو مخرجات المنظومة موصوفة مسبقاً فهل يمكنني تعديل المخرجات إلى تصميمات مختلفة تحوي معلومات متغيرة حسب الطلب مثل التقارير؟ | هنالك بالطبع مخرجات تم تصميمها مسبقاً وهي تغطي معظم الاحتياجات المألوفة والاستثنائية وتبلغ حوالي 500 تقرير مختلف، في الوقت الحالي لا توفر كلماسوفت أسلوباً سهلاً من واجهات المنظومة لتعديل شكل التقارير أو محتواها لكن يمكن ذلك بواسطة تعديل شفرات الملفات (ملفات PHP تحديداً) وذلك من واجهات التحكم المخصصة لمدير المنظومة. ويمكن ذلك أيضاً مباشرة من الموقع بعد تعديل شفرات الملفات ولكننا لا نوصي بذلك لأن برنامج المنظومة سيعيدها لوضعها الافتراضي مع أي عملية نشر للمعلومات وذلك لضرورات أمنية. عموماً لم يترك فريق تصميم المنظومة أي وسيلة للتعرف على حاجات المستعمل إلا وتم التعامل معها. |
| كيف تتحكم المنظومة في موقع المؤسسة التعليمية وما نوع المعلومات والتجهيزات التي يجب أن نوفرها في الموقع؟ | هذا يتم بواسطة البرنامج المركزي للمنظومة (Back-end) بطريقة آلية بدون التدخل في محتويات الموقع الأخرى، برنامج المنظومة لا يفرض بنية أو تصميم محددين لموقع المؤسسة الإلكتروني، للمؤسسة حرية اختيار التصميم وأسلوب الأداء إن كان صفحات مستقلة (Static pages) أو موقع تفاعلي (Dynamic website) وفي كلا الحالتين فإن برنامج المنظومة يعمل بمعزل عن الشفرات التي تتحكم في الموقع بحيث تتيح لمدير الموقع التحكم في المحتوى العام بينما يقوم برنامج المنظومة بالتحكم في المحتوى المتعلق بالخدمات التي تقدمها المنظومة لجمهور المستفيدين، مثلاً عندما تقرر المؤسسة نشر نتائج الطلاب فإن ذلك يتم آلياً من خلال الصفحات المخصصة وبالتزامن مع نشر النتائج محلياً داخل المؤسسة ويحدث نفس الأمر بالنسبة للبيانات التي يتم جمعها من الطلاب وزوار الموقع. لن تكون هناك حاجة لإضافة أية معلومات للموقع لكن بحسب التعليمات في دليل التثبيت فسيكون من الضروري إضافة مجلد أو أكثر مخصصة للمنظومة وسيقوم برنامج التثبيت بإكمال المهمة وإنشاء صفحة بداية مبسطة تشمل كل الراوبط التي يمكنك تضمينها في بقية صفحات الموقع غير المرتبطة بالمنظومة. |
| كيف يتم التحكم بالمحتوى وإلى أي درجة يمكن التدخل لتعديل البيانات المنشورة في الموقع؟ | إذا أخذنا عملية نشر نتائج الطلاب كمثال فإن برنامج المنظومة يقوم بتحديث قاعدة بيانات مخصصة لنتائج الطلاب مباشرة عقب اعتماد النتيجة وإعطاء الأمر بالنشر، هذا التحديث يتم عن طريق بروتوكول نقل الملفات (FTP) وقاعدة البيانات تلك لا تشمل سوى البيانات النهائية وسجلاتها متاحة عبر حسابات الطلاب في المؤسسة بنفس الطريقة يتم تحديث الإعلانات والأخبار المنشورة، أما بالنسبة للبيانات التي تأتي للمؤسسة فيتم تخزينها مؤقتاً في قواعد بيانات مخصصة إحداها للتقديم مثلاً والأخرى للبلاغات والشكاوى وغيرها، يتم تفريغ قواعد البيانات هذه دورياً ونقل محتوياتها لقاعدة البيانات الرئيسية ثم يتم توجيه المعاملات بحسب الجهات المختصة بتلقيها. التدخل في تعديل المحتوى لا يتم إلا من برنامج المنظومة وبواسطة الأشخاص ذوي الصلاحيات المناسبة ولا يمكن التعديل مباشرة في الموقع إذ تقوم المنظومة بالتحقق من أصالة الملفات بصفة دائمة لتحديثها. |
| كيف يتم تقديم الخدمات الأخرى مثل المعاجم والأطالس للطلاب من داخل موقع المؤسسة التعليمية؟ | هنالك عدة خيارات أولها يكون بوضع قاعدة البيانات في الموقع ذاته واستخدام الشفرات المرفقة مع المنظومة لتمكين الطلاب من الحصول على البيانات مباشرة من الموقع، الطريقة الثانية توفير برنامج المعجم والأطلس مجاناً للطلاب مع تقييد الدخول لقاعدة البيانات من الجهاز المركزي عبر خدمات الويب (Web Services) وهذه الطريقة نوصي بها ويمكن استخدام بروتوكول (SOAP) أو (JSON) لهذا الغرض وتوجد عينات من الشفرات التي يمكن استخدامها مع عبوة البرنامج. |
| هل يمكنني تجهيز كل وحدات المنظومة بعد تثبيتها وإدارتها بمفردي؟ | كلا، فباستثناء النسخة التجريبية المعدة لإدارتها بواسطة شخص واحد سيكون من الصعب إدارة المنظومة بمفردك، لا ننصح بمحاولة هندسة أي مؤسسة تعليمية باستخدام المنظومة التعليمية بدون الاستعانة بالمختصين في البرمجة أو ذوي الخبرة السابقة في استعمال برنامج المنظومة. |
| ما ميزة نظام التشغيل (Debian GNU/Linux 6.0) ولماذا التوصية باستعماله؟ | نظام التشغيل ديبيان مخصص للأجهزة المركزية (servers) وربما الميزة الأهم التي تجعلنا نوصي به هو أنه مجاني ولن يكون شرطاً أن تحصلوا على رخصة لاستعماله بالكيفية التي ترونها من أية جهة، هذه واحدة.
ثانياً، هذا النظام مفتوح ويدعم الكثير من أنواع الحواسيب بل يمكن القول أنه يدعمها كلها وهو مخصص للعمل لفترات طويلة ونعني بذلك سنوات من العمل المتواصل دون الحاجة للصيانة.
وحتى إن تطلب الأمر إحداث ترقية أو صيانة للبرامج فإن هذا النظام يتيح ذلك بدون الحاجة لإغلاق الكمبيوتر المركزي أو إعادة تحميل النظام، يمكن إعادة ترقية النظام بكامله أثناء عمله. |
| هذه أول مرة نسمع فيها بهذا النظام (Debian GNU/Linux 6.0) ولسنا معتادين عليه فهل يجب أن نتعلم كيفية استخدامه؟ | كلا، هذا النظام مخصص للجهاز المركزي والأجهزة المحورية (Hub Servers) ولن يكون على أي مستخدم معرفة أي جانب منه، ربما يتوجب على مدير المنظومة ومسؤول الصيانة الإطلاع على ميزاته ولكن بالنسبة لمستخدمي برنامج المنظومة الآخرين تكفي معرفتهم بنظم التشغيل التي اعتادوا عليها.
أنظمة التشغيل تتواصل مع بعضها عبر حزمة من البروتوكولات وهذه تعمل على تحييد المستخدم وتبعده من التعقيدات الفنية وأية لوازم فنية أخرى. |
| كيف توظف المنظومة التعليمية الأجهزة والمعدات الخاصة بالتحكم في الدخول مثل الأقفال الإلكترونية؟ | هذه الطائفة من المعدات لا يتم استخدامها وتوظيفها بالكامل، تقوم المنظومة التعليمية باستعمال البيانات المتوفرة منها لغرض المتابعة فقط ولا يمكن على سبيل المثال تأمين المبنى باستعمال واجهات المنظومة.
هناك عائلة من البرامج المتخصصة متوفرة من كلماسوفت تتيح لكم التحكم الكامل في المباني للأغراض الأمنية وغيرها واسمها (KBMS) يمكنكم الاتصال بنا للإطلاع عليها. |
| نعمل في بيئة غير مستقرة من ناحية الاتصالات ولدينا شبكة تم تجهيزها لربط كل المؤسسة ولكنها لا تعمل مستقرة لفترات طويلة، فهل يمكننا استعمال المنظومة التعليمية في هذه الظروف؟ | نعم، المنظومة التعليمية صممت في الأصل لاستعمالها في المناطق التي لا تحظى ببنيات أساسية تتعلق بالاتصالات أو حتى الإمداد الكهربائي المستمر، هنالك اكثر من ميزة لتجاوز مثل هذه المشاكل مثل تفعيل ميزة الربط الآجل وهي تمكن المستخدمين من إدخال البيانات بدون الاتصال بالنظام المركزي. |
متطلبات تشغيل المنظومة (الأجهزة الطرفية)
